Privacy

Algemeen
Door gebruik te maken van de website van www.creativemusthaves.nl accepteer je het privacy beleid.
Alle gegevens die verzameld worden, worden vertrouwelijk en met zorg behandeld. Creative Musthaves respecteert dan ook nadrukkelijk de privacy van iedere gebruiker.

Bestellingen
Als je een bestelling plaatst bij Creative Musthaves kan je kiezen of je een account aanmaakt of als ‘gast’ af rekent.
In beide gevallen laat je jouw adres achter zodat er een verzending kan plaatsvinden. Ook je e-mailadres, indien van toepassing bankgegevens
en indien van toepassing telefoonnummer kunnen worden achtergelaten en zodoende in ons bezit zijn. 

Deze worden bewaard op de beveiligde servers van Mijnwebwinkel. Ook worden je adresgegegevens gedeeld met de partij waarmee Creative Musthaves je bestelling verstuurd. Als je via IDeal betaalt worden je bankgegevens gedeeld met de online betaalpartner waar Creative Musthaves mee werkt: Mollie. 

Bovenstaande gegevens ( NAW, bankrekeningnummer, e-mailadres en telefoonnummer ) worden zeven jaar bewaard, i.v.m. de fiscale bewaarplicht, zij worden verder nergens anders voor gebruikt behalve voor administratieve afwikkeling. 

Derden
Zoals we hierboven al aangaven werken we met bedrijven samen bij het verwerken en verzenden van bestellingen. Hieronder staan per partner uitgelegd wat dat inhoudt en wat dat betekent voor jouw privacy: 

• Mollie: bij het plaatsen van je bestelling kun je kiezen voor 'vooraf betalen' of betalen via IDeal. Als je voor IDeal kiest betaal je via Mollie B.V. Zij vragen, en bewaren, alleen de gegevens die voor hun deel van het verwerken van de bestelling van toepassing zijn.
• MyParcel en PostNL: na het plaatsen van je bestelling maken wij een verzendlabel aan wat vervolgens op je bestelling wordt geplakt door ons. Het aanmaken van een verzendlabel gebeurt via MyParcel. Door het plaatsen van een verzendlabel kunnen wij een track & trace code naar je versturen zodat je je pakket kan volgen. Het bezorgen van de bestelling gebeurt door PostNL. Je adresgegevens worden dus met MyParcel en PostNL gedeeld. Zij gebruiken deze gegevens alleen voor het leveren van jouw bestelling. 
• Mijnwebwinkel: Creative Musthaves draait op de software van Mijnwebwinkel. De gegevens die jij achterlaat na het plaatsen van een bestelling of bij het inschrijven van de nieuwsbrief worden opgeslagen op de beveiligde servers van Mijnwebwinkel.
   

Cookies

Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen.

Waar worden cookies voor gebruikt?
Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger.

Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies.

Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser.

Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit.

Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies?
Deze website plaatst cookies om de volgende redenen:

Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen.
Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies.
Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen.
Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren.
Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is.
Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is.
AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites.
Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop.
Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking.

Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen?
Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.

Ben je niet tevreden over hoe Creative Musthaves met jouw gegevens omgaat, dan willen wij je er graag meer uitleg over geven en samen tot een oplossing komen. Er is altijd de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.